🔔
ІК
Ірина Коваленко
HR менеджер

Доброго ранку, Ірино! 👋

Ось головне, що відбувається в DS HR сьогодні
Всього працівників
68
+2 за місяць
Сьогодні на роботі
62
91%
На навчанні
7
10%
Відпустки / лікарняні
5
7%
Відкриті задачі
12
3 прострочені

Сьогоднішній графік

09:00–17:00 Адміністратори   5/5
09:00–15:00 Оператор КТ   1/1
10:00–19:00 Лікарі   6/7
12:00–20:00 Асистенти   3/3
09:00–18:00 Call-center   2/2

Навчання

Сервіс та комунікація80%
Робота з рентген апаратом60%
Фінансова дисципліна80%
Стандарти DS63%

Останні події

Наталія Сидоренко
Завершила навчання10:24
Олексій Кравченко
Отримав нове завдання09:08
Марія Бондаренко
Заява на відпусткувчора
Андрій Левченко
Підтвердив ознайомленнявчора

Швидкі дії

💬 Сильна команда починається з турботи про людей.

Працівники

Єдина база команди DS
ПІБПосадаПідрозділДата прийомуСтатус
Коваленко ІринаHR менеджерАдміністрація12.03.2023Активний
Сидоренко НаталіяАдміністраторРецепція15.05.2023Активний
Бойко АндрійСтоматологЛікарі20.06.2022Активний
Мельник ОленаОператор КТКТ центр10.01.2024Активний
Кравченко ОлексійCall-centerCall-center05.09.2023Активний

Профіль працівника

Мельник Олена · Оператор КТ
ОМ

Мельник Олена

Оператор КТ центру

Активний

Дата прийому10.01.2024
ПідрозділКТ центр
КерівникМенеджер КТ центру
Навчання4 з 5 курсів
Останній тестРобота з КТ · 90% · складено
Спроби тестування2 · найкращий 90%
KPI за поточний місяць99%

DS Academy

Навчання, стандарти та розвиток команди
🎓

Адаптація нового працівника

4 / 7 модулів · 57%
💬

Стандарти сервісу DS

6 / 6 модулів · 100%
🩻

Робота з КТ апаратом

3 / 5 модулів · 60%
💳

Фінансова дисципліна

1 / 4 модулів · 25%
🤝

Комунікація з пацієнтами

5 / 5 модулів · 100%
📋

Професійний контроль

3 / 5 модулів · 60%

Посадові інструкції

Актуальні версії документів та підтвердження ознайомлення
ПосадаВерсіяПрацівниківОзнайомлення
Оператор КТ центру2.12100%
Адміністратор3.08100%
Call-center1.4367%
Менеджер молодшого персоналу / комірник1.21100%
Лікар-стоматолог4.02492%

Чек-листи

Контроль виконання щоденних та періодичних стандартів

Оператор КТ — відкриття

5 з 10 виконано · 50%
Увімкнути світло
Увімкнути кондиціонер за потреби
Перевірити вентиляцію / витяжку
Увімкнути 2 комп'ютери та відкрити Sidexis
Відкрити зміну на касовому терміналі
Перевірити електронне направлення kt.net.ua
Перевірити пацієнта в Sidexis
Увімкнути КТ апарат
Підготувати насадку та одноразовий чохол
Перевірити захисний фартух

KPI

Показники команди за поточний місяць
Кількість процедур
110 / 120

92%

Якість знімків
99%

+4%

Своєчасність звітів
100%

Виконано

Загальний результат
99%

Бонус +10 грн KPI

Графік роботи

Єдина розкладка лікарів, асистентів та адміністраторів по кабінетах. Вільні місця видно одразу, а система не дозволяє поставити двох працівників в один кабінет на період, що перетинається.
Режим «По кабінетах» — основний для складання графіка.
Лікарі · Жовтень 2026 Кожна зміна має кабінет, час і тип: до обіду / після обіду / повний день.
Каб. 1Каб. 2Каб. 3Каб. 4Каб. 5Каб. 6
📅 Формування графіка
Графік на наступний місяць планується до 15 числа поточного місяця.
🔄 Змінний графік
Після формування графік можна коригувати відповідно до завантаженості лікарів. Асистенти підбираються під фактичний графік лікарів.
🚦 Контроль кабінетів
Вільні кабінети видно в календарі. Подвійне бронювання одного кабінету на один час система блокує.
Логіка DS HR: змінний графік лікарів, асистентів і адміністраторів формується до 15 числа на наступний місяць, але може коригуватися протягом місяця. При плануванні керівник бачить завантаження кожного кабінету та вільні слоти. Для однієї дати й періоду один кабінет не може бути призначений двом працівникам. Тип зміни: до обіду, після обіду або повний день.

Відпустки

Заяви та календар відсутностей
ПрацівникТипПеріодСтатус
Марія БондаренкоЩорічна20.10–27.10На погодженні
Олексій КравченкоЩорічна04.11–10.11Погоджено

Документація

Актуальні клінічні та загальні форми DS · завантаження і друк
🦷 Терапевти

Згоди, протоколи, форми лікування

😁 Ортодонти

Анкети, згоди, контрольні форми

🩺 Хірурги

Згоди, операційні протоколи, рекомендації

🦷 Ортопеди

Наряди, згоди, лабораторні форми

📁 Загальна документація

Наряди, акти, заяви, бланки, чек-листи

ДокументКатегоріяВерсіяОновленоДії
Наряд на лабораторіюЗагальна / Ортопедиv2.125.09.2026
Інформована згодаХірургиv3.012.09.2026

Задачі

Поточні HR-задачі
ЗадачаВиконавецьТермінСтатус
Ознайомлення з новою інструкцієюАндрій Левченко02.10В роботі
Пройти тест «Стандарти DS»Наталія Сидоренко03.10В роботі
Оновити сертифікатиHR01.10Прострочено

Відеоінструкції з техніки

База обладнання DS: користування, догляд і дії при несправності
🩻

КТ апарат

КТ центр · відео 06:40
♨

Автоклав

Стерилізаційна · відео 04:15
⚙

Компресор

Технічна зона · відео 03:20

Тестування

База тестів, самостійне створення та результати працівників
Тестів у базі24
Призначено18
Складено цього місяця41
Потребують повтору6
ТестКатегоріяПитаньПрохідний балМій результат
Робота з КТ апаратомОбладнання1080%90% · складено
Стандарти сервісу DSСтандарти DS1285%—
Стерилізація та безпекаАсистенти1590%73% · повторити

Результати в особистому кабінеті

Робота з КТ апаратом · 01.10.202690% · складено · спроба 2
Стерилізація та безпека · 28.09.202673% · повторити

Новий тест

Питання 1
Варіанти відповідей і правильна відповідь налаштовуються тут.

Адаптація

Покроковий запуск нового працівника

Новий працівник — шаблон адаптації

День 1 Документи · екскурсія · знайомство
Тиждень 1 Стандарти DS · навчання · наставник
Місяць 1 Практика · тестування · перший KPI
3 місяці Оцінка адаптації · план розвитку

Аналітика

HR-показники DS
Плинність за 12 міс.
8.2%
Середній прогрес навчання
76%
Середній KPI
94%

Налаштування

Ролі, доступи та параметри системи
Роль користувачаHR менеджер
Доступ до персональних данихПовний
СповіщенняУвімкнено

Додати зміну